Business

Als ambitieuze ondernemer laat je je niet tegenhouden. Je neemt moedige beslissingen, omarmt risico’s en bouwt aan iets groter dan jezelf. Maar ondernemen is niet altijd een rechte lijn - het vraagt durf, veerkracht en soms ook steun. 

Bij Oxalis Consult vind je die steun. We zijn zelf ondernemers en kennen de uitdagingen van binnenuit: de twijfels, de eenzaamheid, de kwetsbaarheid. En vooral: de kracht die ontstaat als je je laat begeleiden door mensen die écht begrijpen wat je doormaakt. 

Samen bouwen aan een duurzaam businessmodel

We helpen je om je businessmodel te versterken - niet alleen financieel, maar ook maatschappelijk. 
Met onze mensgerichte aanpak en expertise in duurzame strategieën, ESG-principes en CSRD-rapportering, begeleiden we je naar een toekomstbestendige onderneming.

Wil je een businessmodel dat niet alleen rendeert, maar ook duurzaam waarde creëert voor klanten, medewerkers en je ecosysteem ? We helpen je om je aanbod scherp te definiëren, je inkomstenstromen te optimaliseren en je organisatie toekomstbestendig te maken.

• We werken met de dubbele materialiteitsmatrix om te bepalen wat écht telt voor je onderneming
• We creëren samen een model dat waarde genereert voor klanten, medewerkers en het bredere ecosysteem
• We doen dit via interactieve workshops, strategische coaching en co-creatie - altijd op maat van je realiteit. 

Waarom Oxalis ?

Ons klavertjevier-logo staat voor geluk, groei, verbinding en succes. 

Maar het is vooral een symbool van onze belofte: we begeleiden je met zorg, respect en daadkracht.
Geen standaardadvies, wel een partnerschap dat je onderneming versterkt van binnenuit.

Generatiewissel in je onderneming ? Bereid de overdracht duurzaam en doordacht voor.

Sta je als ondernemer aan de vooravond van een generatiewissel ? Of je nu je familiebedrijf wil overdragen aan de volgende generatie, een interne opvolging voorbereidt of een externe overname overweegt - een succesvolle overdracht vraagt meer dan cijfers en contracten.

Bij Oxalis Consult begeleiden we jou en je opvolgers stap voor stap, met aandacht voor de organisatie, familiecontext en menselijke dynamiek. 

Onze Aanpak: duurzaam, doordacht en gedragen

We geloven dat een succesvolle overdracht begint bij dialoog, vertrouwen en een gedeelde toekomstvisie. Onze aanpak is mensgericht, duurzaam en afgestemd op de unieke identiteit van je onderneming.

Kennis en Netwerken

We bouwen voort op je bestaande expertise en relaties, en brengen nieuwe inzichten en verbindingen aan tafel. Zo creëren we een overdracht die gedragen wordt, intern en extern. 

Managementprofessionaliteit

We versterken het leiderschap en structureren het management met oog op continuïteit, innovatie en duurzaamheid. Zo maak je je onderneming klaar voor de volgende generatie en de toekomst. 

Jobdesign op maat

We ontwerpen functies en rollen op basis van aanwezige talenten, noden en groeipotentieel. Zo ontstaat en team dat complementair is en klaar om samen te bouwen. 

Duurzame generatiewissel volgens ESG-principes

Bij Oxalis Consult begeleiden we generatiewissels met aandacht voor ESG-criteria, stakeholdermanagement en de dubbele materialiteitsanalyse. We helpen je om transparant te communiceren, strategisch te rapporteren en duurzaam te groeien - ook tijdens de overdracht.

• We integreren CSRD-rapportering waar nodig, en zorgen dat je onderneming klaar is voor de verwachtingen van klanten, investeerders en medewerkers.
• Ons klavertjevier staat voor geluk, verbinding, veerkracht en succes. We staan naast jou - als klankboord, gids en partner. 

Sterke governance als fundament voor duurzame groei 

Wil je je onderneming laten groeien met meer richting, betrokkenheid en impact ? Dan begint het bij heldere governance. Door je missie, visie, strategie en waarden scherp te stellen, creëer je niet alleen een sterkere marktpositie, maar ook een organisatiecultuur die mensen aantrekt én vasthoudt. Een goed uitgewerkte governance maakt je bedrijf aantrekkelijker voor klanten, medewerkers en toekomstige talenten. Het zorgt voor duidelijkheid, vertrouwen en een gedeelde koers - esssentieel in een wereld die steeds sneller verandert.   

Samen bouwen aan betekenisvolle governance

Bij Oxalis Consult begeleiden we je in dit proces via interactieve workshops en strategische sessies. We geloven in co-creatie: governance is geen document, maar een gedeeld kompas dat leeft in je organisatie. 

• We brengen je team samen rond de kern van je onderneming
• We stimuleren intrapreneurship, eigenaarschap en betrokkenheid.
• We zorgen dat iedereen weet waar jullie voor staan - en wat er van hen verwacht wordt.
• We integreren waar nodig ESG-principes en werken met de dubbele materialiteitsmatrix om te bepalen wat echt telt.

Onze aanpak: mensgericht en toekomstbestendig

Onze governance-workshops zijn dynamisch, inspirerend en op maat van jouw onderneming. Samen reflecteren we op strategische uitdagingen, organisatiecultuur en hoe je als team een duurzame bijdrage levert aan het succes van je bedrijf. We combineren strategisch inzicht met menselijke warmte en begeleiden je richting duurzame bedrijfsvoering, met aandacht voor stakeholdermanagement en CSRD-rapportering.

Soms groeit een organisatie sneller dan ze zichzef kan bijbenen. Dat was het geval bij een ambitieuze organisatie, die op korte tijd een explosie van nieuwe diensten en klanten kende. Maar achter de schermen ontstond chaos: het aanbod groeide, maar de structuur, de processen en de aandacht voor de medewerkers bleven achter. De gevolgen ? Onduidelijkheid, overlappende rollen, frustratie bij teams en een verlies aan focus op de klantbehoeften.

Governance als kompas in turbulente tijden

Samen met Oxalis Consult ging de organisatie aan de slag met een governance-traject op maat. Een mensgerichte aanpak die rust, helderheid en betrokkenheid bracht:

• We hertekenden de missie, visie, waarden - samen met het team
• We brachten structuur in het aanbod en koppelden het aan klantbehoeften
• We creëerden duidelijke rollen en verantwoordelijkheden
• We versterkten het leiderschap en professionaliseerden het aanwervingsbeleid
• We stimuleerden samenwerking en intrapreneurship binnen een helder kader

Het resultaat ? Een organisatie die opnieuw weet waar ze voor staat, waar ze naartoe wil en hoe ze dat samen met haar mensen kan realiseren. 

Een verhaal van transitie en vertrouwen

Dit traject toont hoe governance een versneller van duurzame ontwikkeling is. Door structuur te brengen in de chaos, ontstond ruimte voor innovatie, samenwerking en klantgerichtheid. Bij Oxalis Consult geloven we dat elke groeifase vraagt om reflectie, herijking en verbinding. En dat governance daarbij het kompas is dat richting geeft - zonder de mens uit het oog te verliezen. 

Bouw aan een Klantenervaring die raakt en blijft hangen

In een wereld vol keuzes is het de beleving die klanten bijblijft. Wil je je onderscheiden van de concurrentie ? Dan is het tijd om je dienstverlening te herdenken - niet vanuit je aanbod, maar vanuit je klant.

Bij Oxalis Consult geloven we dat een sterke klantenervaring begint bij empathie, co-creatie en duurzame waarde. Klanten willen zich gezien voelen. Ze willen merken die luisteren, verrassen en verbinden. en je kunt dat bieden - op een manier die zowel rendabel als toekomstbestendig is. 

Onze Aanpak: co-creatie met impact

Onze Service Design workshops zijn interactief, mensgericht en strategisch. Samen met jou en je team plaatsen we de klant centraal in het ontwerp van je diensten. We begeleiden je bij:

• de ontwikkeling van een nieuw serviceconcept dat écht aansluit bij klantbehoeften
• het testen en verfijnen van ideeën via prototyping en klantfeedback
• de uitwerking van een heldere blauwdruk en roadmap voor implementatie
• de uitrol van het project via de scrummethodiek, met focus op wendbaarheid en resultaat

Deze aanpak stimuleert intrapreneurship, versterkt teambetrokkenheid en zorgt voor een dienstverlening die niet alleen goed werkt, maar ook goed voelt. 

Waarom kiezen voor Oxalis ?

We combineren businessdesign met duurzaamheidsstrategie en ESG-principes. Dat betekent dat we niet alleen kijken naar klanttevredenheid, maar ook naar maatschappelijke impact, interne draagkracht en lange termijn waarde.

• Onze co-creatieve stijl zorgt voor een gedragen verandering
• We helpen je bouwen aan een duurzame klantenervaring die resoneert
• We integreren waar nodig CSRD-rapportering en stakeholdermanagement in je service design

De uitdaging

Een gevestigde modezaak in dameskleding merkte dat haar klantenbestand verouderde en steeds minder frequent langskwam. Straatwerken beperkten de fysieke toegankelijkheid, terwijl concurrentie van webshops groeide. De winkel verloor voeling met jongere doelgroepen, die weinig tijd hebben om te winkelen en andere verwachtingen hebben van modebeleving.

Onze aanpak: co-creatie en klantinzicht als motor voor vernieuwing

Samen met de zaakvoersters gingen we aan de slag via een Service Design-traject. We brachten de klantreis in kaart en analyseerden de behoeften van een jonger segment: vrouwen die efficiënt willen winkelen, advies waarderen en op zoek zijn naar duurzame, tijdloze stukken.

Stap voor stap

• Empathie & klantinzicht: Interviews en observaties brachten aan het licht dat jongere klanten behoefte hebben aan stylingadvies, maar weinig tijd hebben voor lange winkelbezoeken
• Conceptontwikkeling: We ontwikkelden een nieuw serviceconcept: persoonlijk advies op afspraak, ook buiten openingsuren of bij de klant thuis, met focus op het aanvullen van de bestaande kleerkast.
• Prototyping & testing: Een pilootproject werd opgestart in een aparte ruimte binnen de winkel, waar klanten advies kregen over hun garderobe, aangevuld met accessoires en tijdloze basisstukken.
• Co-creatie bij collectiekeuze: Klanten mochten mee beslissen over nieuwe aankopen, wat zorgde voor betrokkenheid en een sterkere merkbeleving.

Het resultaat: een vernieuwde winkelervaring

Een persoonlijke stylingservice op afspraak, een tijdloze capsulecollectie als basis voor de kleerkast, meer klantenbetrokkenheid via participatie in de collectiekeuze, positieve feedback van nieuwe klanten, een stijging in conversie en herhaalbezoeken bij het jongerre segment.

Personeelsmanagement dat werkt voor mensen en organisaties

In een KMO draait alles om mensen. Hun betrokkenheid, hun energie, hun groei. Maar personeelsmanagement is pas echt waardevol als het leeft in de praktijk - niet als het verdwijnt in mappen, software of bureaucratie. Bij Oxalis Consult geloven we dat HRM een strategische hefboom is voor duurzame groei. Geen extra last, maar een versterking van je dagelijkse werking. We helpen je om HRM te integreren in je bedrijfsvoering, zodat het bijdraagt aan motivatie, efficiëntie en welzijn.  

Onze visie: HRM als motor van duurzame groei

HRM geïntegreerd in je operationele werking

We zorgen dat HRM geen eiland is, maar een onderdeel van je kernprocessen. Zo vermijd je frustratie en verhoog je de efficiëntie - voor je team en je organisatie.

HRM als businesspartner

Vanaf dag één denken we mee als strategische partner. We structureren je personeelsbeleid tot een professioneel, flexibel en mensgericht systeem dat meegroeit met je onderneming.

Een coherente HRM-strategie

Samen bouwen we een HRM-strategie die aansluit op je missie, visie en waarden. We koppelen HR-doelstellingen aan je bedrijfsstrategie, zodat alles in lijn ligt- van aanwerving tot retentie. 

Focus op talent en werkbaar werk

We helpen je het juiste talent aan te trekken, te behouden en te ontwikkelen. Met aandacht voor werkbare jobs, leermogelijkheden en mentale veerkracht. Want gemotiveerde medewerkers zijn de sleutel tot groei. 

Onze aanpak: HRM geïntegreerd in kleine bedrijven

We begeleiden je bij de uitwerking van een coherente HRM-strategie die perfect aansluit op je missie, visie en bedrijfsdoelstellingen. Onze aanpak is:

• Co-creatief: we bouwen samen aan een gedragen personeelsbeleid
• Strategisch: HRM wordt een hefboom voor groei, niet een last
• Duurzaam: we focussen op werkbaar, werk, welzijn en talentontwikkeling
• Efficiënt: minder administratie, meer impact

Hieronder zie je wat een geïntegreerd HRM-beleid concreet kan betekenen: 

Waarom kiezen voor Oxalis ?

We zijn geen klassieke HR-consultants. We zijn ondernemers, begeleiders en strategische partners. We combineren wetenschappelijk onderbouwde HRM-principes met een mensgerichte aanpak die werkt voor KMO's. Onze expertise in HRM-integratie in kleine bedrijven, werkbaar werk, employer branding en duurzame personeelsontwikkeling maakt ons uniek in Vlaanderen.

Ondernemer Traiteur Pauwels deelt haar ervaring met Oxalis Consult. Dankzij onze begeleiding kreeg ze helder inzicht in personeelsbeleid, financiën en organisatie. Het resultaat ? Meer rust, meer grip, en een team dat met vertrouwen vooruitgaat.